Administrador

Descrição: Usuário responsável pela configuração e parametrização das regras e comportamentos do sistema para os locais de atendimento, prestadores e usuários. Nesse perfil são disponibilizados todos os relatórios de monitoramento e ainda as operações relacionadas a:

- Regras de intercâmbio;

- Gestão de acessos e usuários;

- Parametrizações do local de atendimento;

- Regras da operadora;

- Utilização de biometria;

- Regras de tabelas e procedimentos;

- Gestão de Guias Modelo;

- Relatório operacionais;

- Versões PTU;

Imagem: Os principais macroprocessos do perfil Administrador

Gestão Operacional - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Gestão Operacional (Parâmetros)	Consulta a Materiais e Medicamentos	Downloads	Consultar Materiais e Medicamentos
			Consultar TUSS
			Download tutoriais Biometria
			Download de Comunicados COCRED
	Serviços	Serviços	Procedimentos TUSS
			Pesquisar Serviços
			Restrições do Procedimento
			Definições de Biometria
			Definições de Leitora de Cartão
			Definições de Intercâmbio
			Definições Locais
		Web service	Cadastrar Prestado web service
			Excluir prestador web service
			Pesquisar prestador web service
			Pesquisar transação web service
			Fazer download XML transação web service

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Gestão Operacional(parâmetros).

Gestão de Acessos - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Gestão de Acessos	Controle de Acessos	Controle de Contas e Senhas	Ativar Usuário
			Cadastrar Novo Usuário
			Pesquisar Usuários
			Exportar Usuários Chat
			Importar Token Chat
			Editar Dados do Usuário
			Definir Senha Padrão
			Desativar Usuário
			Excluir Usuário

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Gestão de Acessos - Perfil Administrador

Configuração de Cotação e Biometria - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Configuração de Cotações e Biometria	E-mails	E-mail de Cotação	Cadastrar e-mail de Cotação
			Excluir e-mail de Cotação
		E-mail de Biometria	Cadastrar e-mail de Biometria
			Excluir e-mail de Biometria

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Configuração de Cotações e Biometria - Perfil Administrador

Parametrização de Regras da Operadora - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Parametrização de Regras de Operadora	Parâmetros	Parâmetros do Sistema	Atualizar Cadastro de Prestadores
			Reabilitar Integrador SAW
			Atualizar Cadastro de Materiais
			Atualizar Cadastro de Medicamentos
		Parâmetros da Unimed	Definir Parâmetros Unimed
		Mensagem do Autorizador	Incluir Mensagem do Autorizador
			Excluir Mensagem do Autorizador
		Prestadores em Cache	Pesquisar Prestador em Cache
			Excluir Prestador em Cache

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Parametrização de Regras de Operadora - Perfil Administrador

Gestão de Contrato - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Gestão de Contratos	Contratos	Alteração de Dados de Contrato	Pesquisar Contratos
			Editar/Parametrizar Contratos

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Gestão de Contratos- Perfil Administrador

Gestão de Regras de Intercâmbio - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Gestão de Regras de Intercâmbio	Intercâmbio	Unimeds	Pesquisar Unimeds
			Definir Parâmetros de Intercâmbio
		Transações PTU	Visualizar Detalhes do PTU

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Gestão de Regras de Intercâmbio - Perfil Administrador

Gestão de Guias Modelo - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Gestão de Guias Modelo	Guia Modelo	Guia Modelo	Cadastrar Guia Modelo
			Detalhar Guia Modelo
			Alterar Guia Modelo
			Excluir Guia Modelo

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Gestão de Guias Modelo - Perfil Administrador

Monitoramento de Serviços de Biometria - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Monitoramento de Serviços de Biometria	Biometria	Logs de Biometria	Pesquisar Logs de Biometria
Monitoramento de Serviços de Biometria	Biometria	Regras de Elegibilidade	Habilitar \ desabilitar isenção biométrica

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Monitoramento de Serviços de Biometria - Perfil Administrador

Monitoramento de Autenticações por Cartão - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Monitoramento de Autenticação por Cartão	Leitora de Cartão	Registro de Leitora de Cartão	Pesquisar Registros de Trilhas de Cartão

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Monitoramento de Auteticação por Cartão - Perfil Administrador

Monitoramento operacional - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Monitoramento Operacional	Relatórios	Relatório de Prestadores	Gerar Relatório de Solicitação por Prestador e Tipo de Guia
		Relatório de Prestadores	Gerar relatório de prestadores
		Relatório de Intercâmbio	Gerar relatório de Autorização por Unimed
			Gerar relatório de autorizações por contrato
			Gerar relatório de Solicitação por Unimed
			Gerar relatório de Total de Transações Respondidas em Tempo Hábil
			Gerar relatório de quantidade de solicitações locais e intercâmbio
			Gerar relatório de autorizações realizadas de forma automática
		Relatório de Atendimento	Gerar relatório de Atendimento por Atendente
			Gerar relatório de Solicitações em Atendimento por Atendente
			Gerar relatório de Total de Atendimentos por atendente e status
			Gerar relatório de Ranking de Atendimento por Atendente
			Gerar relatório de Tempo Médio de Atendimento por Atendente
			Gerar relatório de Total de Serviços por Unimed e tipo de Guia
			Gerar relatório de Total de Solicitações por Atendente
			Gerar relatório de Isenções de biometria por Prestador
			Gerar relatório de isenções / autenticações de biometria por prestador e tipo de guia
			Gerar relatório de isenções/autenticações de biometria por local de atendimento e tipo de guia
			Gerar relatório de Locais de Atendimento
			Gerar relatório de isenções por login da operadora
		Relatório de Auditoria	Gerar relatório de Atendimentos por Auditor
			Gerar relatório de Ranking de Auditoria
			Gerar relatório de Tempo Médio de Auditoria por Auditor
			Gerar relatório de internações por prestador, tipo de atendimento e tipo de internação
		Relatório de Sistema	Gerar relatório de Log de Acesso por Usuário
		Relatório de Sistema	Gerar relatório Números SAW
		Relatório de Administrador	Gerar relatório de Tempo de Sessão de Auditores
			Gerar relatório de lotes de faturamento por prestador e período
			Gerar relatório analítico de procedimentos por contrato
			Gerar relatório de médicos que mais solicitaram procedimentos
			Gerar relatório analítico de procedimentos mais solicitados
			Gerar relatório de procedimentos mais solicitados
			Gerar relatórios analítico de procedimentos por grupo
			Gerar relatórios de procedimentos que demoraram na autorização
		Radar TISS	Gerar relatório radar TISS

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Monitoramento Operacional - Perfil Administrador

Gestão de Importação de Autorizações - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Gestão de Importação de Autorização	Manutenção	Manutenção	Pesquisar Autorizaçãos no Sistema de Gestão
			Importar Autorização

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Gestão de Importação de Autorizações - Perfil Administrador

Gestão do Prestador - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Gestão do Prestador	Local de Atendimento	Local de Atendimento	Ativar / inativar local de atendimento e usuários
			Cadastrar Local de Atendimento
			Excluir Local de Atendimento
			Editar Local de Atendimento
			Pesquisar Local de Atendimento
			Cadastrar Usuário
		Agenda de Faturamento	Cadastrar Agenda de Faturamento
			Editar Agenda de Faturamento
			Excluir Agenda de Faturamento
			Definir regras de faturamento para os locais de atendimento

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Gestão do Prestador - Perfil Administrador

Gestão de Usuários - Lista de Operações

Navegação textual				Navegação em Processo
Macroprocesso	Processo	Subprocesso	Operações	Modelagem de Processo
Gestão de Usuário	Configurações	Dados Pessoais	Alterar Dados Pessoais
			Alterar Senha

Tabela: Matriz de operações do macroprocesso Gestão de Usuário - Perfil Administrador