Passos para execução da operação - Relatório de Tempo Médio de Atendimento por Atendente

Passo 1: Acessar a opção de menu "Relatórios".

Imagem: acesso ao menu Relatório.

Passo 2: Escolha o relatório de tempo médio de atendimento por atendente.

Imagem: acesso ao relatório desejado

Passo 3: O preenchimento do período é obrigatório para que o relatório seja gerado. Selecione os usuários desejados e clique em gerar relatório.

Imagem: filtros disponíveis para geração do relatório

Passo 4: Faça o download do relatório, ou se preferir abra-o  com o Reader.

Imagem: Opção de abrir ou fazer o download do relatório.

Imagem: Relatório de tempo médio de atendimento por atendente.