Operação - Visualizar pendências de atendimento

Operação que permite visualizar os alertas de notificação de Pendência de Atendimento / Autorização. Referente as solicitações TISS.

1- Pré-condições para alerta de Pendência de Atendimento

• Guias com status EM TRAMITAÇÃO, ou seja, guias com pendências criadas pela Operadora e encaminhadas para resposta do Prestador;

2- Relação lotes x tipo de guia

Para cada tipo de guia será criado um lote específico, considerando as guias de CONSULTA, SP/SADT, HONORÁRIO, RESUMO DE INTERNAÇÃO e ODONTOLOGIA;

• Na pesquisa de guias não faturadas são consideradas apenas as guias ainda não faturadas (não incluídas em lote) e com status AUTORIZADA e/ou AUTORIZADA PARCIAL;