Operação - Cadastrar Guia de Recurso de Glosa

Descrição Regras de Negócio Restrições

Operação que permite pesquisar e excluir guias de Recurso de Glosa.

 

 

1- Pré-condições acesso as Guias de Recurso de Glosa

  • Webservice do Prestador configurado para envio e recebimento de transações no Webservice do SAW;

 

2- Origem das Guias de Recurso de Glosa

  • Webservice;

  • SAW;

  • Importação manual de arquivos XML;

 

3- Tipos de recurso de Glosa

  • Recurso de Protocolo (lote);

  • Recurso de Guia;

 

4- Status da Guia de Recurso de Glosa

  • Recurso de Protocolo (lote);

  • Recurso de Guia;

  • Serão apresentados somente as Guias de Recurso de Glosa registradas pelo local de atendimento do usuário logado;

 

 

 

Passo a Passo

Pré-condições: usuário logado no SAW.

 

Passo 1 - Acessar o menu TISS > RECURSO DE GLOSA, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

 

Passo 2 - Na tela inicial de Guias de Recurso de Glosa, o usuário deve acessar a ação NOVO RECURSO DE GLOSA, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

 

Passo 3 - Na Guia de Recurso de Glosa, o usuário deve informar os campos obrigatório da guia (campos em branco), os principais campos estão em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

 

Passo 4 - Após preencher os campos da Guia de recurso de Glosa o usuário deve acessar a ação GRAVAR no topo da tela, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

Passo 5 - O usuário deve atestar se a mensagem de sucesso "Guia cadastrada com sucesso!" foi apresentada juntamente com a guia cadastrada, conforme pode ser observado na imagem abaixo.

 

 

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