Operação - Consultar Dependentes

Descrição Regras de Negócio Restrições

Operação que permite consultar os dados dos dependentes do beneficiário (ativos / inativos).

 

1- Pré-condições para consultar os dependentes

  • Beneficiário titular do plano;

 

 

  • Não é permitido consultas dados de beneficiários inativos caso essa consulta não esteja habilitada pela Operadora.

 

 

 

Passo a Passo

Pré-condições: usuário logado no SAW.

 

Passo 1 - Acessar o menu PESQUISAR > BENEFICIÁRIOS, conforme pode ser observado na imagem abaixo.

 

 

 

 

Passo 2 - Na tela de pesquisa de beneficiário, o usuário deve informar os filtros / critérios de busca do seu interesse e acessar a opção PESQUISAR, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

Passo 3 - No resultado da pesquisa de beneficiários, o usuário deve acessar a ação DEPENDENTES, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

Passo 4 - Na janela de consulta de DEPENDENTES, o usuário deve atestar se foram apresentadas as informações do DEPENDENTES, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

 

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