Operação - Consultar Carências e Coberturas do beneficiário

Descrição Regras de Negócio Restrições

Operação que permite consultar os beneficiários (ativos / inativos) e seus dados de carências e coberturas. Inclusive dados de titulares e/ou dependentes.

 

1- Pré-condições para acesso as informações de carências e coberturas

  • Integração com sistema de gestão da operadora funcionando;

 

 

  • Não é permitido consultas dados de beneficiários inativos caso essa consulta não esteja habilitada pela Operadora.

 

 

 

Passo a Passo

Pré-condições: usuário logado no SAW.

 

Passo 1 - Acessar o menu PESQUISAR > BEENFICIÁRIOS, conforme pode ser observado na imagem abaixo.

 

 

 

 

Passo 2 - Na tela de pesquisa de beneficiário, o usuário deve informar os filtros / critérios de busca do seu interesse e acessar a opção PESQUISAR, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

Passo 3 - No resultado da pesquisa de beneficiários, o usuário deve acessar a ação CARÊNCIAS E COBERTURAS, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

Passo 4 - Na janela de consulta de Carências e Coberturas, o usuário deve informar a Tabela e o Procedimento do seu interesse e acessar a ação CONSULTAR, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

 

Passo 5 - No resultado da pesquisa, o usuário deve atestar as informações sobre Carências e Coberturas do procedimento pesquisado, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

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