Operação - Atualizar dados do Beneficiário

Descrição Regras de Negócio Restrições

Operação que apresenta, no momento do registro de solicitações, um formulário de atualização cadastral do beneficiário e obriga seu preenchimento.

 

As informações solicitadas são Nome, Data de Nascimento, Nome da Mãe, RG, CPF, Estado Civil, Via do cartão e os dados de endereço.

1- Ativação da atualização cadastral obrigatória

  • Este recurso é habilitado / desabilitado exclusivamente pela Operadora;

 

2- Guias que permitem atualização cadastral do beneficiário:

  • SP/SADT;

  • CONSULTA;

  • INTERNAÇÃO.

  • Não é permitido completar o registro de guias sem atualização cadastral do beneficiário, caso este recurso esteja habilitado.

 

 

Passo a Passo

Pré-condições: usuário logado no SAW.

 

Passo 1 - Acessar o menu TISS > PAINEL DE EXECUÇÃO, conforme pode ser observado na imagem abaixo.

 

 

 

 

Passo 2 - O usuário deve acessar abrir uma das guias de atendimento / autorização disponíveis no PAINEL DE EXECUÇÃO, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

Passo 3 - No exemplo a seguir foi utilizada a Guia de SP/SADT. Assim que a guia é aberta o sistema apresenta o formulário de atualização do beneficiário, o usuário deve atualizar os dados solicitados e acessar a opção CADASTRAR, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

Passo 4 - O usuário deve atestar se o formulário de atualização cadastral foi fechado e os dados do beneficiário já estão preenchidos na guia em questão, conforme pode ser observado em destaque na imagem abaixo.

 

 

 

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