Perguntas Frequentes

Prestador - Faturamento

 

P: Não consigo encerrar o lote de faturamento? Porque?

 

R: Os principais motivos que impedem  o fechamento de um lote de faturamento estão relacionados com a valorização do mesmo, ou em outros casos com a parametrização do Sistema de Gestão utilizado, onde é definido o comportamento de valorização de serviços por Prestador.

 

 

 

 

 

1- Erro na geração do arquivo XML

 

2- Erros comuns na execução do UPLOAD dos arquivos XML.

    

Os principais motivos que impedem a execução do UPLOAD são:

 

  1. Arquivo XML com estrutura diferente do padrão TISS;

  2. Código do Beneficiário inválido (dígito verificado inválido);

                

 

 

Guias com valores zerados

3- Não consigo encontrar um a Guia dentro de um Lote de Faturamento